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수요일, 10월 27, 2021

화상면접에서 첫인상, 어떻게 좋은 인상을 남길 수 있을까?

[디지털위크] 2021년도 기업의 비대면 채용은 계속될 전망이다. 지난해 코로나19로 인한 비대면 채용방식은 공공기관부터 중소기업, 대기업, 스타트업까지 모든 분야에 적용되었다. 코로나19 확산으로 화상면접 제도를 채택한 기업은 아예 이를 정형화하여 코로나19가 종식된 이후에도 계속하겠다는 뜻을 밝히기도 하였다. 이러한 트렌드에 맞춰 기업교육 전문기관인 ‘더나은인재들’이 화상면접에 대한 책을 발간하여 주목을 받고 있다.

더나은인재들이 발간한 ‘화상면접 트렌드 2021’ 책은 화상면접으로 전환되어 어려움을 겪고 있는 취업 준비생과 면접관을 대상으로 화상면접에 관한 유용한 정보와 후기들을 담았다고 한다.

본 기사는 더나은인재들의 동의하에 책의 내용 중 일부를 발췌하여 취업준비생에게 도움이 될 만한 정보를 시리즈로 연재하였다.

 

화상면접 프로세스 2단계 | 면접방 입실

자신의 차례가 되면 진행자의 안내에 따라 면접방으로 이동을 합니다. 이 때 중요한 것이 있습니다. 바로 밝은 표정을 짓는 것입니다. 대면 면접은 문을 노크하고 열고 의자 앞으로 걸어가 착석을 하는 단계가 있지만, 화상 면접은 면접관에게 지원자의 얼굴이 바로 나타나기 때문입니다.

면접장소에 들어가면 ‘안녕하세요’라고 밝게 웃으며 인사를 한 후, 면접자들이 모두 입장하고 면접관이 면접을 볼 준비가 다 되었다고 이야기를 할 때까지 환한 표정으로 첫 질문을 기다립니다. 이때, 미소는 유지한 채 면 접관이 곧 물어볼 자기소개를 리마인드 합니다. 자기소개는 2~3가지 다른 버전을 준비하는 것이 좋습니다. 면접관이 돌발 자기소개를 요구할 수 도 있기 때문입니다. 예를 들자면, 외운 내용 말고 본인의 강점을 중심으로 자기소개를 하라고 하거나, 오늘 어떤 생각을 하면서 면접 대기장소에서 기다렸는지에 대한 예상치 못한 질문을 할 수 있습니다. 이런 상황에 준비가 되어 있지 않으면 당황하게 되고, 초반에 당황을 하면 더욱 긴장하게 되어 지원자가 준비한 만큼 보여주지 못하는 불상사가 생길 수 있습니다.

1. 입실하여 웃으며 가볍게 목례 / 인사

– 밝은 표정을 유지하는 것이 좋습니다.

2. 자연스러운 자세 잡기

– 상체를 곧게 세워 바른 자세로 앉은 후, 화면에서 보이는 지원자의 얼 굴 비율을 확인합니다.

3. 긴장 풀기

– 심호흡을 하며 긴장을 풉니다.

4. 자기소개 준비하기

– 1분 자기소개를 머릿속으로 리뷰합니다.

TIP. 화상면접 마인드 컨트롤

면접이 시작되자마자 땀을 비 오듯이 쏟으며 묻는 것과 다른 대답을 하는 면접자를 자주 마주하곤 합니다. 지원자들은 누구나 긴장합니다. 당연한 일입니다. 하지만 긴장해서 면접을 잘 보지 못했다고 자책하는 것은 의미 가 없습니다. 긴장 속에서도 자신이 준비한 답변을 제대로 하는 것이 실력 이기 때문입니다. 제 실력을 발휘해서 합격하려면 연습은 물론, 면접 위원 에 대한 마인드 셋을 남다르게 하는 것이 필요합니다.

예를 들어 면접 위원을 ‘이웃집에 사는 어른’ 정도로 생각하는 것입니다.

사실 기업 안에서 만나면 팀장님이고 부장님이고 상무님이지만, 사회에서 만나면 나와 아무 상관없는 이웃집 어른일 테니까요.

결론은 면접 위원도 평범한 직장인이자 선배이니 지나치게 어려워하기보다, 매너 있게 면접에서 지원자가 보여주고 싶고 들려주고 싶은 이야기를 해나가면 된다는 것이죠. 그러므로 어려운 질문을 받더라도 존경하는 마음으로 최선을 다해 답변을 하면 됩니다. 분명 면접관이 당신의 그 마음을 전달받을 것입니다.

 

더나은인재들

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