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수요일, 10월 27, 2021

화상면접 다대다, 다대일 면접 어떻게 접근해야 되나?

[디지털위크] 2021년도 기업의 비대면 채용은 계속될 전망이다. 지난해 코로나19로 인한 비대면 채용방식은 공공기관부터 중소기업, 대기업, 스타트업까지 모든 분야에 적용되었다. 코로나19 확산으로 화상면접 제도를 채택한 기업은 아예 이를 정형화하여 코로나19가 종식된 이후에도 계속하겠다는 뜻을 밝히기도 하였다. 이러한 트렌드에 맞춰 기업교육 전문기관인 ‘더나은인재들’이 화상면접에 대한 책을 발간하여 주목을 받고 있다.

더나은인재들이 발간한 ‘화상면접 트렌드 2021’ 책은 화상면접으로 전환되어 어려움을 겪고 있는 취업 준비생과 면접관을 대상으로 화상면접에 관한 유용한 정보와 후기들을 담았다고 한다.

본 기사는 더나은인재들의 동의하에 책의 내용 중 일부를 발췌하여 취업준비생에게 도움이 될 만한 정보를 시리즈로 연재하였다.

‘화상면접 방식의 이해 | 다대다 면접과 다대일 면접’

화상면접 방식은 크게 두 가지 방식, 다대다방식과 다대일 방식으로 구분 됩니다. 기업에 따라 같은 날 두 가지 방식의 면접을 모두 진행하는 곳도 있습니다. 면접 방식에 따라 답변 방식의 공략법이 다르므로 이를 미리 숙지하고 준비하는 것을 권장드립니다.

다대다 면접의 면접 포인트

3~5명의 지원자가 동시에 면접을 보는 ‘다대다 면접’은 총 면접 시간이 30분 이상이 되더라도 1인당 이야기할 수 있는 시간이 5분 정도로 짧습니다. 총 질문 수는 5개 이상이고 꼬리질문을 1~2개 정도 받게 됩니다. 경쟁 자와 같은 질문에 대한 답변에서 우열을 가리게 될 가능성이 크므로 차별화된 경쟁력을 어필하는 것이 좋습니다.

다대다 면접일 경우, 답변 순서에 따라 유리하거나 불리할 수밖에 없습니다. 선행 경쟁자의 답변이 나의 생각과 동일해도 고민이 되고, 나의 생각 보다 훌륭하면 위축이 되기 때문입니다. 또한 나에게 주어진 시간이 짧기 때문에, 실수를 하면 만회할 기회를 가지기 어렵습니다. 같은 질문을 받을 경우 특히나 주의해야 할 점은 “앞의 지원자와 같은 내용입니다.” 이 문 장을 절대 꺼내지 말고, 처음 순서로 답변하는 것처럼 자신 있게 답변합니다. 같은 내용이라도 키워드를 다르게 써서 답변하는 것도 좋은 방법입니 다. 답변을 할 때에 간결하게 핵심만 답변하는 것이 좋으며 30~40초 사이 의 답변을 권장합니다.

대면 면접과 마찬가지로 화상면접에서도 다른 지원자가 면접관의 대답에 답변을 하지 못할 경우, 손을 들고 “제가 답변해도 되겠습니까?” 동의를 구한 뒤 답변을 한다면 적극적인 지원자의 자세에 플러스 점수를 받을 수 있습니다. 또한, 면접이 후반으로 접어들어가 스스로 아쉬움이 남을 때에도 면접관의 동의를 구한 뒤, 마지막으로 꼭 하고 싶은 이야기를 하는 것 도 추천합니다.

다대일 면접의 면접 포인트

1명의 지원자가 혼자 면접을 보는 ‘다대일 면접’은 총 면접 시간이 5분에 서 15분으로 전체 시간이 온전히 자신에게 집중됩니다. 많은 질문, 특히 꼬리 질문을 통해 면접관이 지원자를 구체적으로 검증하는 시간을 가진다 는 것이 특징입니다. 압박감과 긴장감이 클 수밖에 없습니다. 하지만 경쟁 자의 답변에 의한 위축 없이 오직 나만의 시간이라고 생각하고 제대로 실력을 발휘할 수 있는 이점이 있습니다.

다대다 면접과 마찬가지로 질문을 받으면 간결하게 핵심만 답변하는 것이 좋으며 약 1분 내로 답변하는 것을 권장합니다. 첫 질문 이후 답변에 따라 꼬리 질문으로 압박 면접을 받게 될 것이므로, 꾸며낸 이야기는 면접관이 바로 알아차리게 될 것입니다.

그러므로 자신이 면접관에게 어필하고 싶은 내용들, 즉 나라는 사람의 강 점과 회사에 나라는 사람이 필요한 이유에 대해 한 권의 자서전을 쓰듯 생각을 정리한 후 면접장에 들어가는 것이 좋습니다. 또한 실수를 하더라도 만회할 기회가 충분히 있기 때문에 최선을 다해 준비한 만큼 나라는 사람 을 솔직하게 보여주는 것이 합격의 포인트입니다.

더나은인재들

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